Marketing con caras reales.

No. Todos nuestros precios son netos y el IVA (19 %) va en una línea aparte. Por ejemplo, el Plan Presencia cuesta $250.000 neto al mes; con IVA ($47.500) el total es $297.500.

Es el precio del paquete más económico de ese servicio, neto y sin IVA: algo que se compra entero, y bajo cada ficha dice cuál es (por ejemplo, en web: la optimización de tu ficha de Google; una landing page cuesta $290.000 + IVA). La hora de grabación suelta, la edición de un reel con tu material o lo que solo se suma a otro servicio, como la mantención mensual de una web o un traslado, pueden costar menos. Cada servicio tiene su precio exacto, su plazo y lo que incluye en Servicios y precios, y la cotización siempre muestra el neto, el IVA y el total.

No. Los planes mensuales parten con un compromiso de 3 meses y después siguen mes a mes, con aviso de 30 días para terminar. Si firmas esos 3 meses, el setup de cuenta ($90.000 neto) queda bonificado.

La gestión sí, en los planes Crecimiento y Productora. La inversión no: la pagas tú directo a Meta o Google y ves exactamente cuánto se gastó. No la escondemos dentro de nuestro precio.

No. Nadie controla el algoritmo ni el mercado. Nos comprometemos con entregables, plazos y proceso: cuántos videos, cuántas publicaciones y en qué fecha. Si por causa nuestra no entregamos en la fecha acordada, descontamos ese atraso en proporción. Cada mes te mostramos en un reporte de una página qué pasó.

Sí. Dentro del radio urbano (8 km desde la plaza de armas de Valdivia y de Osorno) el traslado es $0. Fuera de él se suma: $20.000 neto de 1 a 25 km, $35.000 neto de 26 a 50 km y, a más de 50 km, $350 neto por km de ida y vuelta (incluye vehículo y 1 persona), más peajes. El detalle está en las condiciones. Los videos animados y las páginas web se pueden hacer a distancia.

En los planes mensuales y en los packs de contenido (reels y publicaciones), 1 ronda por pieza. En videos (corporativo, pitch, demo y animado), páginas web y paquetes cerrados (fondos, startups e inmobiliario), 2 rondas. Cada ronda extra suma un 15 % del valor neto de la pieza (mínimo $10.000 neto) y se cotiza antes de hacerla.

En los proyectos, con 50 % de anticipo antes de producir y el saldo contra entrega. En los planes mensuales, cada mes por adelantado (10 % de descuento si pagas 3 meses juntos, y 15 % si pagas 6 meses juntos en el Plan Presencia). El Pack Estreno y el Estreno con Campaña se pagan en 2 partes, al reservar la sesión y al entregar, y el Estreno Express, al reservar. Emitimos factura electrónica de Agencia Colores SpA. Si pagas con un fondo, seguimos las reglas del fondo: ver Fondos Sercotec.

Sí, como herramienta: nos ayuda a investigar, escribir guiones y armar cotizaciones más rápido, y una persona revisa todo antes de que llegue a ti. Algunas piezas animadas usan una voz generada con IA (nuestra voz oficial se llama «Marcela», de ElevenLabs) y lo decimos en cada una. No clonamos la cara ni la voz de nadie sin su autorización escrita, y en un video pitch para fondos hablas tú. La política completa está en Cómo usamos la inteligencia artificial.

Tuyas. El dominio, las cuentas de redes y los accesos quedan a tu nombre, y te entregamos los archivos finales.

Sí, con operadores certificados por la DGAC: ellos vuelan y nosotros planificamos, dirigimos y editamos. Nunca se vuela sobre personas. Los precios publicados son de referencia: el final depende de la tarifa escrita del operador y te lo mostramos antes de agendar. Más detalles en Tomas aéreas.